A Dire\u00e7\u00e3o-Geral da Sa\u00fade (DGS), a Servi\u00e7os Partilhados do Minist\u00e9rios da Sa\u00fade (SPMS) e o Instituto Nacional de Emerg\u00eancia M\u00e9dica (INEM) lan\u00e7am hoje a Campanha “Quando ligar SNS 24 ou INEM?” para sensibilizar para a correta utiliza\u00e7\u00e3o das linhas “808 24 24 24” e “112” pelo cidad\u00e3o. O uso desadequado destas linhas pode atrasar respostas cr\u00edticas no tempo e ocupar recursos de forma errada.<\/p>\n\n\n\n
Com o objetivo de proporcionar uma melhoria da qualidade de atendimento e garantir a acessibilidade dos utentes ao organismo mais competente para prestar o servi\u00e7o pretendido em cada momento, a campanha compara problemas de sa\u00fade n\u00e3o emergentes e situa\u00e7\u00f5es que podem envolver risco de vida, clarificando desta forma quando se deve utilizar o SNS 24 ou o INEM.<\/p>\n\n\n\n
Em caso de dor ligeira ou moderada, febre, altera\u00e7\u00e3o da press\u00e3o arterial, comich\u00e3o, tosse persistente, choro persistente da crian\u00e7a, diarreia ou n\u00e1useas, ou outra situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o emergente, o utente deve entrar em contacto com o SNS 24 atrav\u00e9s do n\u00famero 808 24 24 24 para receber o aconselhamento adequado. J\u00e1 quando se trate de um acidente com feridos, uma suspeita de AVC, dor no peito, engasgamento, dificuldade em respirar, altera\u00e7\u00e3o do estado de consci\u00eancia, queimaduras graves ou em zonas sens\u00edveis, hemorragias abundantes ou incontrol\u00e1veis, o utente deve ligar 112 – N\u00famero Europeu de Emerg\u00eancia. <\/p>\n\n\n\n
A Linha SNS 24 atendeu, em 2022, mais de nove milh\u00f5es de chamadas, o maior n\u00famero de atendimentos de sempre. Tamb\u00e9m os Centros de Orienta\u00e7\u00e3o de Doentes Urgentes (CODU) do INEM receberam, nesse ano, mais de 1.5 milh\u00f5es de chamadas, o n\u00famero mais elevado desde que h\u00e1 registo. Destas chamadas atendidas nos CODU do INEM, mais de 103.000 foram transferidas para o SNS 24, o que representa uma m\u00e9dia de 280 chamadas por dia que foram consideradas n\u00e3o urgentes e um aumento de 10% face a 2021.<\/p>\n\n\n\n
Face ao aumento da atividade destes servi\u00e7os, importa que a sua utiliza\u00e7\u00e3o seja feita de forma cada vez mais informada. Com esta campanha pretende-se melhorar a qualidade do atendimento, concentrar os recursos de emerg\u00eancia m\u00e9dica em situa\u00e7\u00f5es efetivamente graves e melhorar a literacia em sa\u00fade dos cidad\u00e3os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Dire\u00e7\u00e3o-Geral da Sa\u00fade (DGS), a Servi\u00e7os Partilhados do Minist\u00e9rios da Sa\u00fade (SPMS) e o Instituto Nacional de Emerg\u00eancia M\u00e9dica<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24950,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[59],"tags":[223,268,98,58,224],"class_list":["post-24949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saude","tag-dgs","tag-inem","tag-nacional","tag-saude","tag-sns"],"yoast_head":"\n